Última actualización: 19 de octubre de 2026
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Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de consulta de disponibilidad (nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de llegada y salida, número de viajeros y el mensaje que escribas), por correo electrónico o por teléfono. Si formalizas una reserva, trataremos además los datos necesarios para gestionarla y para cumplir las obligaciones legales de registro de viajeros.
No tratamos categorías especiales de datos. Si nos facilitas datos de otras personas (por ejemplo, de tus acompañantes), debes contar con su autorización e informarles del contenido de esta política.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
Los datos de las consultas que no terminen en una reserva se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los datos de las reservas se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, tres años para el registro de viajeros y los plazos de la normativa fiscal y mercantil). Transcurridos esos plazos, se suprimen o se bloquean conforme a la normativa.
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, a la Administración tributaria o a juzgados y tribunales). Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con las garantías del artículo 28 del RGPD, los proveedores que nos prestan los servicios de alojamiento web, correo electrónico y mantenimiento técnico del sitio web, únicamente para prestar dichos servicios.
No realizamos transferencias internacionales de tus datos. Ten en cuenta que, si usas el selector de idioma, la traducción de la página se realiza con el servicio Google Translate, por lo que tu navegador se conecta con servidores de Google, que puede recibir datos técnicos como tu dirección IP. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes consultar su política de privacidad.
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